Carro vendido com problema

Olá, ja entramos em contato com a senhora via Whatsapp para intender melhor a situação, e o fato do veiculo ter apresentado um defeito em maio de 2025 como a senhora citou e sim foi solucionado por nosso time na época e após 8 meses, em Janeiro de 2026 o veiculo quer apresentado um novo defeito não conseguimos relaciona-los, pois um veiculo consiste em inumeras peças e assim como toda Máquina requer manuntenções periódicas e de caracter preventivo. Nós da Fiorese Automóveis sempre estamos nos colocando no lado de nosso consumidor, amigo e cliente, e sempre buscaremos auxiliar e fazer o melhor para que a experiencia de compra seja a mais agradável e tranquila para todos. Infelizmente lamentamos o ocorrido e tudo oque pudermos fazer para ampara-la, estamos a disposição.

Em contato com a empresa via WhatsApp, recebi a informação de que não podem fazer nada pois já passou o prazo de garantia legal, sendo que de acordo com o CDC o prazo para defeito/vícios ocultos é outro. Porém a empresa se recusa a cumprir a lei! Me foi solicitado um laudo técnico para a comprovação do problema, ou seja mais um gasto que por mim terá que ser arcado! Enfim, não recomendo a empresa para ninguém, suporte Zero, e o consumidor fica com 100% do prejuízo do problema do veículo,e um carnê para pagamento!