Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/06/2026 às 07:50

ID: 251498847

Absurdo a quantidade de e-mails de spam que enviam diariamente.
Falta de respeito ao consumidor e à privacidade das pessoas.
Nunca faria qualquer tipo de negócio com eles.
Não é à toa que a empresa é detestada pela pessoas.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 08:05

Prezado Sr. Carlos Campos muito bom dia.
Até o presente momento não recebemos nenhum pedido de descadastramento do seu e-mail em nenhum dos nossos canais de atendimento: Seja por E-MAIL: [email protected], SAC: ***** ou OUVIDORIA: *****,muito menos no LINK DE DESCADASTRAMENTO no radapé do e-mail marketing.
Clicando no link, abrirá o whatzapp, onde nosso T.I. receberá sua solicitação, assim o senhor irá parar de recebê-los no prazo máximo de 72 Horas.
Dês de já pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos em contato com a agência de marketing para que seu e-mail seja excluídos da base de dados.

Atenciosamente,

OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
*****

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 08:10

Além de incomodarem enviando e-mails indesejados,
Eu ainda tenho que entrar em contato pedidndo o descadastranento.
E ainda acham que tem agência de marketing

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/06/2026 às 08:17

Prezado Sr. Carlos Campos muito bom dia.
Peço que leia atentamente o que foi dito ao senhor.......
" JÁ ESTAMOS EM CONTATO COM A AGÊNCIA DE MARKETING PARA QUE SEU E-MAIL SEJA EXCLUÍDO DA BASE DE DADOS E DOS ENVIOS. PRAZO 72 HORAS "
Já foi efetuado a exclusão, favor aguardar o prazo de 72 horas para que o senhor avalie se foi resolvido ou não !!!

Atenciosamente,

OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601