Envio massivo de emails sem autorização

Reclamação respondida

Respondida

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Goiânia - GO

27/04/2026 às 08:23

ID: 247024283

Nunca me cadastrei na base dessa empresa, mas recebo TODOS OS DIAS de 2 a 3 emails sobre CONSÓRCIO. Não me interesso nesse produto. Solicito EXCLUSÂO dos emails ***** e ***** da BASE. Não clicarei em nenhum link de email, pois não conheço o destino.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 08:30

Prezado Sr. Hugo Pimentel Abraham muito bom dia.
Até o presente momento não recebemos nenhum pedido de descadastramento do seu e-mail em um dos nossos canais de atendimento: E-MAIL: [email protected], SAC: 11 30859765 ou OUVIDORIA: 0800 591 4601, muito menos no LINK DE DESCADASTRAMENTO no radapé do e-mail marketing .
Clicando no link, abrirá o whatzapp, onde nosso T.I. recebera sua solicitação e o senhor irá para de recebê-los em 72 Horas.
Dês de já pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos em contato com a agência de marketing para que seus e-mails sejam excluídos da base de dados.
Respondendo o que o senhor diz não conhecer o GRUPO F.GASPARI, peço que procure saber sobre os nossos 33 (TRINTA E TRÊS) anos de mercado, com mais de 25.000 (VINTE E CINCO MIL) clientes atendidos.
A sua reclamação se diz em relação a e-mail marketing, que por sinal, é feito por uma agência contratada.
Reclamações em relação ao nosso trabalho de Consultoria Financeira e Conduta nas nossas negociações, não temos nada que nos desabone.
Portanto, seria o ideal, o senhor fazer uma pesquisa mais ampla relacionada ao Grupo.

Atenciosamente,

OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601