Insistência no envio de mensagens e e-mails não solicitados, mesmo após pedido de remoção da lista
Respondida
Curitiba - PR
27/05/2026 às 11:19
ID: 249819371
Primeiro ponto que nunca divulguei e autorizei envio de mensagens e e-mails.
Não aceitam o pedido para sair da lista de envios e continuam enviando mensagens que nao solicitei.
Caso não cessem, acionarei PROCON para abrir ação por importunarem.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:11
Prezado Sr. Leandro de Araújo Moura muito boa tarde.
Até o presente momento não recebemos nenhum pedido de descadastramento do seu e-mail em um dos nossos canais de atendimento: E-MAIL: [email protected], SAC: 11 30859765 ou OUVIDORIA: 0800 591 4601,muito menos no LINK DE DESCADASTRAMENTO no radapé do e-mail marketing .
Clicando no link, abrirá o whatzapp, onde nosso T.I. recebera sua solicitação e o senhor irá para de recebê-los em 72 Horas.
Dês de já pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos em contato com a agência de marketing para que seu e-mail seja excluídos da base de dados.
Atenciosamente,
OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601