Recebimento insistente de e-mails de marketing não solicitados e impossibilidade de cancelamento.
Respondida
Curitiba - PR
27/06/2026 às 04:55
ID: 252483197
Recebo spam todos os dias, mais de uma vez ao dia, com disparos reiterados de e-mail marketing lotando a caixa de entrada. As respostas da empresa aqui são padrão SPAM e não resolvem o problema, pois os e-mails vêm massivamente de remetentes diferentes, tornando impossível o bloqueio.
A permanência desse comportamento fará com que outras medidas cabíveis sejam adotadas.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:29
Prezado Sr. Edison Magalhães muito bom dia.
Primeiramente peço desculpas pelo transtorno decorrente aos disparos de e-mail marketing...
Porém o senhor não tentou em hipótese nenhuma bloquear no próprio e-mail marketing no LINK DE DESCADASTRAMENTO, e temos todos os registros dos pedidos de descadastramento, mas infelizmente o seu e-mail ou domínio não consta, isto posto, o senhor não fez o pedido devido !!!
Fora o prórpio link, temos outros canais: E-MAIL: [email protected], SAC: 11 30859765 ou OUVIDORIA: 0800 591 4601, que também após um levantamento minucioso não encontramos registro do senhor.
Por favor, atraves do whatzapp 11 94700-6306, informe seu e-mail ou domínio para que possamos enviar para a agência responsável pelos disparos e excluirem das listas de transmissão.
Lembrando que após excluírem seu domínio ou e-mail, precisará aguardar até 72horas para encerrar os disparos.
Aguardamos.
Atenciosamente,
OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601