SPAM o dia todo

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
27/07/2026 às 10:00
ID: 254906525
É insuportável a quantidade de SPAM que essa empresa envia. É uma falta de respeito absurda. Sei que todos nós estamos lutando para oferecer nossos produtos e serviços, mas eles não tem respeito algum. Eu já não confiaria fazer consórcio com quem não respeita os outros.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:58
Prezada Sra. Fernanda Soares muito boa tarde.
Primeiramente peço desculpas pelo transtorno decorrente aos disparos de e-mail marketing...
Porém a senhora ainda não tentou o bloqueio no próprio e-mail marketing no LINK DE DESCADASTRAMENTO, e temos todos os registros dos pedidos de descadastramento, mas infelizmente o seu e-mail ou domínio não consta, isto posto, a senhora não fez o pedido devido !!!
Fora o prórpio link, temos outros canais: E-MAIL: [email protected], SAC: 11 30859765 ou OUVIDORIA: 0800 591 4601, que também após um levantamento minucioso não encontramos registro da senhora.
Por favor, atraves do whatzapp 11 94700-6306, informe seu e-mail ou domínio para que possamos enviar para a agência responsável pelos disparos e excluirem das listas de transmissão.
Lembrando que após excluírem seu domínio ou e-mail, precisará aguardar até 72horas para encerrar os disparos.
Aguardamos.
Atenciosamente,
OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 13:28
Em nenhum momento eu me cadastrei para receber suas comunicações, onde pegaram meu contato? Listas prontas? Portanto isso é SPAM. Seria diferente se vocês tivessem feito um contato normal oferecendo seu serviço, mas não, é O DIA TODO CHEGANDO EMAIL DE VOCÊS.
Já pedi o descadastro, não sou a única aqui a reclamar, então sugiro que vocês revejam sua postura, sua credibilidade é ZERO.
Réplica da empresa
27/07/2026 às 14:36
Prezada Sra. Fernanda Soares muito boa tarde.
Com dito para a senhora, quem envia os e-mails, é uma agência terceirizada.
Se a senhora quiser clicar no link de descadastramento, abrirá o whatzapp (MUNDO CLAUD), do responsável (SR. CARLOS) pelos envios, e a senhora poderá tirar suas dúvidas diretamente com eles.
Atenciosamentre,
OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 14:53
Não importa se é uma agência terceirizada, vocês contrataram o serviço deles, logo vocês tem responsabilidade sobre isso. EU NAO AUTORIZEI RECEBER ESSA AVALANCHE DE E-MAILS QUE VOCES ENVIAM TODOS OS DIAS, O DIA TODO.
São [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo pra ninguem fazer negócios com que não respeita nem o espaço dos outros.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 14:53
Não importa se é uma agência terceirizada, vocês contrataram o serviço deles, logo vocês tem responsabilidade sobre isso. EU NAO AUTORIZEI RECEBER ESSA AVALANCHE DE E-MAILS QUE VOCES ENVIAM TODOS OS DIAS, O DIA TODO.
São IRRESPONSÁVEIS, não recomendo pra ninguém fazer negócios com que não respeita nem o espaço dos outros.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 14:55
Empresa tenta se esquivar da responsabilidade de divulgar seus serviços alegando que é culpa é dos terceiros que ELES contrataram para importunar a vida dos outros. Falta de respeito e ética, não recomendo que façam negócio com quem tem esse tipo de postura.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/07/2026 às 16:27
Prezada Sra. Fernanda Soares muito boa tarde.
Seu problema foi resolvido com a agência com sucesso.
Peço que a senhora meça suas palavras, estamos aqui para resolver seu caso, assim como foi resolvido.
Sua avaliação de " NÃO RRESOLVIDO " é [Editado pelo Reclame Aqui].
Favor aguardar 72 horas.
Atenciosamentre,
OUVIDORIA F.GASPARI CONSULTORIA FINANCEIRA
0800 591 4601