Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/01/2025 às 10:13

ID: 206698295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

desde o inicio do mês passado tenho tentado contato por todos os meios disponíveis solicitando cancelamento do meu contrato, e o mesmo não foi realizado.
Já enviei inúmeros e-mails e mesmo assim a fatura do mês de janeiro chegou.
A única resposta que dão pelo whatsapp é que vão verificar e nunca dão um parecer.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2025 às 19:01

Olá, Victor,

Lamentamos muito pela situação enfrentada e agradecemos por nos informar sobre o problema que está enfrentando.
O setor responsável entrará em contato, agradecemos pela parceria.

att,

setor de relacionamento