Compra de carro com sérios problemas de motor e outros riscos à minha família.

Não respondida
Manaus - AM
18/11/2023 às 15:49
ID: 176188165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26 de outubro comprei uma carro Volkswagen Spacefox 12/13 na FJ veiculos na Estrada Intendente Magalhães, número *******, Vila Valqueire RJ, Tel:*******
Ocorre que eu relatei ao vendedor por nome Jonathan que não dispunha de um grande valor de entrada para financiamento que era de no máximo 3 mil reais, mas que ele veria uma forma de me vender o carro em condições favoráveis tanto na entrada, quanto no valor das parcelas.
Disse para ele que precisava de um carro que não me desse custos elevados de manutenção, pois não adiantaria o ter um veiculo que me causasse aborrecimentos, pois não tinha dinheiro para gastar com dores de cabeça e manutenções de surpresa.
Depois de passar os dados para o financiamento e aprovação, chegamos às condições que nos fizeram fechar a negociação com a entrada e as parcelas pelo BV Financeiro em 60x de *******,00 com uma entrada de 3 mil reais.
Logo que saí da loja percebi que o carro não estava funcionando o ar condicionado, a luz com a sigla EPC não apagava e depois de alguns dias (3) o carro acendia a luz de injeção eletrônica intermitentemente. Até ai, eu comecei a ligar e relatar tais problemas, onde ele dizia que o carro foi vendido no que ele chamava "no estado" e não compreendia bem o que isso significava, vindo ouvir dele que o veículo foi vendido por um desconto, onde eu que teria de resolver, o que me surpreendeu.
Foi então que eu disse pra ele que numa venda em qualquer loja ou concessionária de veículo usado há a garantia de pelo menos 3 meses de caixa de câmbio e motor, estando isso previsto no CDC.
O carro, antes memo de completar a primeira semana de compra estava apagando o motor (desligando sozinho) enquanto eu dirigia o mesmo na via e endurecendo a direção, onde eu tinha de jogar marcha e ligar o mesmo enquanto andava. O carro apresentava um quadro de perda da aceleraração e força do motor intermitentemente em vários momentos colocando em risco minha vida e de minha família numa ida nossa de Niterói, onde moramos para Maricá, e isso passou à acontecer com frequência.
Após isso passei à enviar mensagens para o vendedor e para a loja, liguei para ele e para minha surpresa ouvi diretamente do mesmo que a loja fechou e que não tinham o que fazer, nem ele nem o patrão. Mas ocorre que entro no site da loja e continuam à ser oferecidos veículos, inclusive o carro que me foi vendido na data de 26 de outubro de *******.
Já levei o carro em um mecânico e passo o computador, o carro apaga os defeitos mas depois voltam a aparecer os mesmos problemas e não tenho confiança de andar com o mesmo de forma alguma, por isso desejo desfazer o negócio junto à loja e também o financiamento com a BV Financeira.
Quero resolver isso de forma tranquila, não tendo de ingressar na esfera jurídica, preferencialmente, mas se não houver outra forma recorrerei e buscarei os direitos previstos na forma da lei e o código de defesa do consumidor.
Não quero ficar com um carro que não confio e que esta me trazendo preocupações extremas no que diz respeito a segurança.