F J Veiculos

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Rio de Janeiro - RJ

08/09/2023 às 21:23

ID: 171689965

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COMPREI UM VEÍCULO (RENAULT DUSTER) NESSA LOJA EM 18.08.23. NO DIA 17.08.23 FUI A LOJA E LOGICAMENTE OLHEI O CARRO, ESTETICAMENTE NO MOMENTO IDENTIFIQUEI AVARIAS A SEREM RESOLVIDAS, FIZ O FAMOSO "TESTE DRIVE" DE CINCO MINUTOS, ONDE VC SÓ CONSEGUE SABER QUE NAQUELE MOMENTO O CARRO ESTÁ ANDANDO. OS REPAROS QUE IDENTIFIQUEI NA LATARIA COMO, DESGASTE NA PINTURA NA LATERAL ESQUERDA PERTO DA MALA QUEIMADA, FRISO SOLTANDO, LATERAL DO BANCO DO MOTORISTA SOLTO, PARA CHOQUE DESCASCADO E DESALINHADO E CÂMERA DE RÉ SEM FUNCIONAR, FICOU ACERTADO QUE ANTES DE PEGAR O CARRO ESSES ITENS SERIAM REPARADOS E RESOLVIDOS. PELA PARTE MECÂNICA JÁ QUE O CARRO ESTAVA ANDANDO E O MOTOR ESTAVA SUJO, SOLICITEI QUE FOSSE FEITA TROCA DE ÓLEO DO MOTOR, LÍQUIDO DE ARREFECIMENTO, CORREIA DENTADA E TROCA DE ÓLEO DO CÂMBIO, O QUE FOI ACEITO PARA PROSSEGUIRMOS COM A COMPRA. O CARRO FICOU NA LOJA ATÉ O DIA 24.08.23, QUANDO FOI BUSCA-LO. CHEGANDO LÁ JÁ ESTAVA ANOITECENDO, VISUALMENTE DEU PARA CONSTATAR QUE A PINTURA PERTO DO PORTA MALAS E DO PARA CHOQUE FOI FEITA, A CÂMERA DE RÉ ESTAVA FUNCIONANDO, MAS O PARA CHOQUE CONTINUAVA DESALINHADO, O VENDEDOR FALOU QUE EU LEVASSE O CARRO DEPOIS E ELE AJEITAVA, PORÉM TEVE TEMPO SUFICIENTE PARA FAZE-LO, A PARTE MECÂNICA ALEGOU QUE FOI FEITO TODOS OS PROCEDIMENTOS. SAÍ COM O CARRO JÁ INSATISFEITO, NO MEIO DO CAMINHO O VELOCÍMETRO PAROU DE FUNCIONAR, LIGUEI INFORMANDO O VENDEDOR FALOU QUE LEVASSE O CARRO NO OUTRO DIA PARA AJEITAR, CHEGANDO EM CASA ESTAVA COMEÇANDO A CHOVER FUI ACIONAR O LIMPADOR DE PARA-BRISAS E O MESMO "SAIU VOANDO", FIQUEI MAIS ABORRECIDO AINDA. FUI PARA O SHOPPING COM MINHA FAMÍLIA, O CARRO COMEÇOU A FALHAR NO MEIO DA LINHA AMARELA, CHOVIA MUITO, COM MUITA DIFICULDADE, CONSEGUI CHEGAR EM CASA, O CARRO ESTAVA TÃO RUIM QUE NEM CONSEGUI ENTRAR NA GARAGEM DO PRÉDIO, NO DIA SEGUINTE PELA MANHÃ, CHAMEI O REBOQUE PARA LEVAR ATÉ O MECÂNICO DE CONFIANÇA. HORAS DEPOIS RECEBI O DIAGNÓSTICO QUE QUASE TODA MANUTENÇÃO PREVENTIVA DO CARRO TERIA QUE SER FEITA (AS QUE CITEI ACIMA), A PARTE DE SUSPENSÃO DO CARRO ESTAVA EM PÉSSIMAS CONDIÇÕES, SUJEITO ATÉ A CAUSAR UM ACIDENTE, NÃO TIVE OPÇÃO A NÃO SER REALIZAR OS SERVIÇOS PARA POSTERIORMENTE REPASSAR A DESPESA A LOJA QUE ME PASSOU ESSA "BOMBA". OS PROBLEMAS NÃO PARAM POR AI, VENDO O CARRO DO MEU APARTAMENTO, PERCEBI QUE O TETO ESTÁ COM A PINTURA TODA QUEIMADA, O QUE NÃO ME FOI INFORMADO PELO VENDEDOR, E NO MOMENTO DA COMPRA EU NÃO VI, POIS O CARRO É https://******* LEMBRAR TAMBÉM, QUE O ANÚNCIO TRAZ QUE O VEÍCULO TINHA UM ÚNICO DONO, O QUE NÃO É VERDADE (PROVA DOCUMENTAL). OBSERVANDO QUE O CARRO QUE DEI COMO ENTRADA ESTAVA IMPECÁVEL. DESDE ESSE EPISÓDIO ATÉ A DATA DE HOJE VENHO AGUARDANDO RETORNO DA LOJA, PARA RESOLVERMOS DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL, HAJA VISTA QUE TUDO FOI REPASSADO A ELES POR IMAGENS, VÍDEOS E DOCUMENTOS. LAMENTÁVEL.
GASTEI QUASE R$10.*******,00 COM REPAROS NECESSÁRIOS,ESPERO QUE ESSA PLATAFORMA ME AJUDE A RESOLVER DA MELHOR FORMA O MEU PROBLEMA.