F K ALUMINIOS E ESQUADRIAS 015DF

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Brasília - DF

02/01/2024 às 16:02

ID: 179504581

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Em julho de ******* iniciamos uma obra de uma casa próprio na quadra 15 do Park Way com projeto arquitetônico, estrutural e complementares, com administração própria e executado em conjunto com engenheiro e arquiteto.

No dia 28/12/******* realizamos a compra com a empresa Estrutural Esquadrias, com o vendedor Gustavo Gomes Orlando, dos muxarabis e esquadrias de vidro das fachadas lateral e frontal da casa no valor de *******.******* reais, conforme especificado no contrato.

Em junho de *******, com o fim da obra, já com vãos requadrados, reforços metálicos e gesso instalados foi realizado a medida das esquadrias, pelo funcionário Fábio, e iniciado a confecção com posterior instalação das mesmas.

Ao fim da instalação, em setembro de *******, as esquadrias foram entregues com a porta lateral, em maior intensidade, e central pegando no gesso e determinando dificuldade na sua abertura levando a uma deterioração na pintura.
A princípio a justificativa dada pela empresa foi que o problema era no gesso.

Após seis meses da instalação observamos travamento sequencial das portas de vidro e muxarabi com piora progressiva, deterioração das esquadrias, deterioração do gesso e pintura, impossibilidade de abertura da portas centrais e lateral sem que ocorresse um significativo esforço e desgaste do forro de gesso.

A equipe da Estrutral Esquadria, representada pelo funcionário Guilherme, foi acionado nos meses de março, abril, maio, junho, agosto, setembro e novembro com soluções parciais e temporárias.

A partir do mês de agosto comecei tratar direto com o proprietário, Fernando Kappel, já que o funcionário colocava culpa na estrutura da casa, dizendo que a laje estava caindo. Entretanto essa possibilidade foi descartada pelo engenheiro da obra após abertura do gesso.

Em novembro de *******, em reunião com engenheiro e proprietário da Estrutural Esquadrias, foi optado e combinado em realizar, em uma semana, o serviço de desmontagem da esquadria, abertura do gesso, elevação da estrutura metálica que recebe as esquadrias, reforço metálico e suspensão do gesso, com posterior montagem das esquadrias.

Contratamos, por custo nosso, um gesseiro, serralheiro, eletricista e pintor para executar o combinado.

No entanto o problema não foi resolvido por completo. Já que as portas central e lateral são visivelmente maiores que as esquadrias e que o tamanho do vão, o que impossibilita sua abertura livremente.

Após isso foi marcado uma nova reunião com o proprietário que solicitou uma nova tentativa de ajuste no gesso.
Novamente contratamos um gesseiro para novo ajuste, mas não houve resolução por completo, do problema.

Durante esse período alguns pontos nos marcaram:

01) a insistência da empresa, representada na figura do funcionário Guilherme, que a estrutura da obra estaria em colapso e que a queda da laje era iminente causou muita apreensão, mesmo após a avaliação do engenheiro e do arquiteto.
02) Os recorrentes problemas geraram muito desgaste, inclusive pela comunicação e serviço inadequada ou insuficiente dos funcionários;
03) O prolongamento sem solução gerou ansiedade com necessidade de medicaçao controlada(paroxetina);
04) A casa ficou vulnerável por aproximadamente 15 dias, com intensa apreensão da minha família( esposa e três filhos de 6,4 e 3 anos) , forçando todos a dormirem em um so quarto trancado e com medo. Colocando em risco por um período prolongado.
05) deterioração da casa com quebra de soleira e filetes de mármore travertino
06) Gastos financeiros com as soluções sugeridas pela empresa no valor de aproximadamente 12.******* reais
07) interrupção da programação da realização de uma confraternização do trabalho que seria realizado na minha casa

No momento segue sem solução.