Barulho na suspensão traseira e gastos com peça.

Em réplica
São Paulo - SP
04/08/2026 às 18:20
ID: 255617271
Comprei um tiggo8 dia 8/04/26 porém depois que já estava com o veículo percebi rangido e barulho na suspensão traseira. Levei na loja porém foi solucionado apenas os rangidos e o barulho continuou, relatei o problema e disseram pra levar lá, porém quando liguei pra agendar não tive respostas. Levei num mecânico pra ver e a bucha da manga de eixo que tava estourada e por isso o barulho. Como a bucha é barato por se tratar de paralela não resolveu o problema. Acabou a garantia da loja e entrei em contato com loja da Caoa e a solução é comprar a manga de eixo original pq a mesma já vem com a bucha pq não fabrica a bucha separada. Conclusão a peça custou 1.490,00 e meus gastos com esse problema já passa dos 2 mil. Obs esse carro pra ser vendido pra mim com certeza não foi feito revisão, só espero que me ajudem com os gastos.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:06
Boa tarde,
Vamos entrar em contato pra entender seu caso .
Obrigado
Diretoria
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 08:26
Até o momento ninguém entrou em contato comigo ?
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 12:32
Estou relatando meu problema na loja Sempre mais de São Miguel pta mas até o momento não tive retorno!