F LAPENNA MOTORS

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Cruzeiro - SP

23/06/2025 às 17:40

ID: 220340323

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Comprei um veículo em Março/25 nessa loja, que me informou que ia verificar com o antigo proprietário da chave reserva e do manual, posteriormente informou que estava verificando a localização da chave reserva porém se não encontrassem a loja iria mandar fazer a chave reserva e me entregar, até hoje no fim do mês de junho o mesmo me informou que estão aguardando liberação do financeiro para fazer a chave reserva, que é outra loja, em contato com o gerente da loja ele sempre mantém a mesma resposta, que demanda tempo e aguarda o financeiro e não caminha para e nem demonstra comprometimento em resolver esse problema porque sempre é meu contato para falar do assunto, preciso da chave, irá completar 3 meses que estou aguardando a chave, isso é uma tremenda falta de respeito e falta de comprometimento com o cliente!