Aparelho de contenção: Material e ou serviço de baixa qualidade
Não resolvido
Lavras - MG
12/09/2024 às 05:30
ID: 197220593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAparelho de contenção soltando constantemente, tenho que fazer retornor constantes na clínica. O prazo usual seria a cada 6 meses.
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 14:25
Caro paciente,
Agradecemos por compartilhar sua opinião. No entanto, após uma verificação cuidadosa em nossos registros, não encontramos nenhum cadastro ou atendimento realizado em seu nome em nossa clínica. Acreditamos que possa ter ocorrido algum equívoco, já que essa avaliação não parece corresponder a um de nossos pacientes.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Borges
Réplica do consumidor
18/09/2024 às 14:29
nao resolvem nada como sempre
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 21:35
A empresa disse que não encontrou meu registro no sistema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
11/10/2024 às 17:35
Conforme já informado anteriormente, não localizamos nenhum cadastro ou ******* em nosso sistema com o nome e CPF fornecidos. Reiteramos que fazemos questão de atender nossos pacientes com a maior dedicação e respeito, e não medimos esforços para resolver qualquer situação relacionada aos nossos serviços.
Caso tenha sido um equívoco ou deseje esclarecer a situação, por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível. Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Grupo Borges