F S ROCHA

Reclamar dessa empresa

Arapoti - PR

02/03/2022 às 10:29

ID: 139269269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de jogo de facas, porém desisti da compra e pedi o cancelamento, a empresa me relatou que não podia fazer o cancelamento porque o produto já estava em transito , então me falaram para aguardar chegar o produto e fazer a devolução do mesmo, pois bem no dia 11/02 o produto chegou fiz a devolução como fui instruído, no dia 18/02 foi recebido a mercadoria pelo remetente porém até o dia de hoje não foi feito o estorno do valor. Entrei em contato via e-mail e whatsapp que são os meio de comunicação que está no site, porém não recebi nenhuma resposta ou retorno da empresa, espero que reclamando por aqui obtenha sucesso.