Cobrança indevida de multa após solicitação de cancelamento do plano devido à mudança
Não respondida
Florianópolis - SC
26/07/2025 às 15:56
ID: 223062377
Pedi o cancelamento do meu plano por motivos de mudança em abril de 2025. Nao cancelaram pois alegam que eu teria que pagar uma multa equivalente ao tempo de contrato, que superava os 3 meses que faltava para vencer. Ou seja multa de 3.000 para 1.200 do que faltava de mensalidade.
Multa descabida, indevida e que fere o direito do consumidor.
Um absurdo. Seguiram debitando meu cartão de crédito ate o final.
Péssima academia, sem ética, contrato unilateral.
Estou ate agora aguardando a devolução dos valores cobrados e do trancamento que nao será possível usufruir por eu ter me mudado para outro estado.
Cuidado ao fecharem pacotes com essa academia.