F-Secure Brasil

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/04/2018 às 15:34

ID: 34690841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente GVT Fixo-Internet pelo menos uns 8 anos e junto sempre pagava o serviço de Anti-vírus Protect invasão da F-secure, que com serial [CX3K-JY8M-8TQV-26VH-Y2H3] instalado com o aplicativo sempre validava e atualizava o antivirus. Desde Novembro , percebi que não estava mais atualizando o antivírus, bem na época da virada GVT / VIVO. Já entrei emcontato várias vezes, mas os atendentes não são capacitados para resolver . Mesmo tentando reinstalar, em uma máquina 'limpa' sem antivirus, win7 ou win10. Não é possivel instalar. gerando a mensagem: Você está utilizando uma versão antiga.. " mesmo efetuando o download hoje 17abr2018.
Mesmo assim cobram o serviço mensalmente .