ENVIO INCORRETO E FALTA DE COMUNICAÇÃO

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Baía da Traição - PB

26/12/2024 às 09:29

ID: 205608147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um top no site dessa loja p usar no reveillon, a data maxima de entrega estava antes da minha viagem, a loja demorou para enviar (quando no proprio site falava que o maximo eram 3 dias uteis para envio), me enviou um rastreio ERRADO no nome de outra pessoa e endereço, quando reclamei me responderam no instagram com outro rastreio errado e ate agora não faço ideia de onde ta meu ******* sei se ele existe. A loja não me responde mais, nem por whatsapp e nem por instagram.

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 11:37

Ola, como vai? Conforme já conversamos por e-mail, seu comprovante de estorno e dedicas referente ao pedido já foram tomadas.
Pedimos desculpas pelo transtorno.