******* E E-MAIL NÃO RESPONDIDO
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
08/01/2025 às 14:32
ID: 206700571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido no fim do ano de uma calça e um short saia, o short saia chegou sem a calça, informei por e-mail, pediram foto, mandei dia 27 de dezembro e até hoje nenhuma resposta sobre nada, informei tb por e-mail que queria devolver o short saia pq não gostei e até hoje nenhuma resposta sobre a devolução nem reposta do *******
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 09:00
Olá, como vai? Conforme tinha sido solicitado, a calça 38 foi enviada de ja chegou para você, um e-mail com o rastreio é enviado automático para acompanhamento do produto. Como solicitou ontem devolução dos produtos, ja foi enviado hoje o processo de devolução por e-mail.