F T N MARCENARIA

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Franco da Rocha - SP

16/07/2025 às 22:02

ID: 222288379

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InfeliZmente foi tarde quando decidi consultar o Reclame Aqui para saber mais sobre essa empresa FTN MARCENARIA. Meu caso é extremamente parecido com os demais registrados aqui. Atrasos sem explicações, como se não tivéssemos mais o que fazer, não comparecimento no dia e horário marcado, a principio era o carro que quebrou, peça que quebrou e depois passou a ser sem nenhuma explicação, nem por mensagem! não atendem ao telefone e não respondem mensagens. Falando da instalação foi algo que me assustou, pois imaginei que tinham muita experiencia na área mas não é o que foi evidenciado. Sempre com a desculpa que é acabamento e etc, mas são peças instaladas sem colocar o nível , prateleiras internas e externas visivelmente muito tortas. Instalaram uma prateleira sem as ferragens que vão por dentro e a mesma entortou; (ainda bem, pois poderia ter causado um acidente doméstico por estar em cima do meu fogão) fora que estava muito fora do nível; na troca dessa peça foi instalada errada novamente e por ai vai uma sequencia de erros, filetagem em cor de acabamento diferente, muitos furos em um móvel que era para ser novo e parece coisa velha de tanto erro encoberto com tapa furos, madeiras, filetagens e etc.. fora tudo o que não foi nem mesmo disfarçado, o que ao meu ver demonstra um descaso com os sonhos e projetos de quem confiou a eles.. detalhe! está quitado!
Minha cozinha é bem pequena, não imaginei que teriam tanta dificuldade.
Está pago desde Fevereiro de 2025, a montagem começou no inicio de Maio de 2025 e até agora não consegui usufruir da minha cozinha, pois tem muito ainda a ser ajustado e consertado.. Nunca quis passar por isso, de ter que vir registrar algo desse tipo aqui, pois o senhor S* que é dono dessa marcenaria, é tio de uma pessoa muito querida por mim. Contudo, já está inadmissível essa situação, abalando até mesmo a minha saúde e bem estar da minha família, já disse tudo isso a ele pelo *****, mas o mesmo nem ao menos respondeu.
Vi como algo necessário para alertar a outras pessoas, para que não passem pelo constrangimento e desgosto que estou passando.
Enviei fotos de uma parte dos defeitos.