Carro devolvido e não devolvem o valor pago

Não respondida
Contagem - MG
28/05/2024 às 18:40
ID: 189712237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro dia 01/03/24 por 20.******* nessa agência e retirei dia 07/03, após uma semana o carro começou a dar problema e apresentar vícios ocultos, levei na agência para consertar pois estava na garantia, devolveram o carro dia 16/04 após ele fundir o motor, dia 17/04 já apresentou problema denovo e voltou de guincho, levei para consertar novamente na garantia e devolveram ele fraco denovo, devolvi e pedi a troca em outros carros eles não aceitaram sem ser uma proposta que me deixasse no prejuízo, por fim concordaram em devolver o valor de 18.******* dentro de um mês, para não ter dor de cabeça aceitei esse prejuízo pois o correto seria o valor que paguei, e acabou o prazo e não recebi o pagamento, primeiro agiram como sinismo fingindo não saber de que pagamento estou falando e depois falaram não ter dinheiro, é dia 28 de maio e não recebi e nem tenho previsão. Os diálogos foram feitos entre meu marido e os vendedores Franco e Allan