F VEICULOS EIRELI

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Contagem - MG

05/06/2024 às 07:48

ID: 190152719

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Infelizmente as avaliações negativas procedem.
Comprei meu carro dia 28/02 a vista e no dia 10/04 ele quebrou
Antes do pior acontecer, procurei q agência várias vezes relatando o problema e tanto o dono Felipe, quanto o Franco falaram que o carro estava normal
Meu carro está na oficina desde então
Já se passaram 55 dias e nada.
O prazo ESTIPULADO POR LEI é que eles deveriam ter entregue meu carro com no máximo 30 dias.
Porém ao confronta-los nesse prazo final ofereceram outro carro que não correspondia em nada o que eu precisava e também disseram você não quer processar por que sabe que demora mas se quiser pode
Agora meu carro está abandonado no fundo de uma oficina, aberto durante todo esse tempo, sujo e eles não estão nem aí
Uma completa falta de respeito
O proprietário Felipe já nem me responde mais
Mesmo após eu oferecer várias soluções para a resolução
Se eu pudesse voltar atrás não passaria nem na frente desse lugar.
E não se enganem, assim como o meu, tem outros carros na oficina na mesma situação.
A empresa não se preocupa em nada com o atendimento ao cliente de verdade.