Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Humaitá - AM

29/11/2025 às 19:56

ID: 233232381

Há mais de 30 dias entrei em contato com todos os contatos possíveis do escritório, um jogava para o outro e nada de respostas! Até que um único contato teve a coragem de me responder, pediram para que eu entrasse em contato após 30 dias, entrei antes desses 30 dias, pois verifiquei o meu processo que o valor havia sido liberado, me retornaram depois de dias dizendo que estavam aguardando o alvará, como ando acompanhando meu processo diariamente verifiquei que o alvará já foi expedido, tenho o número do mesmo, o processo já deu como encerrado e arquivado e o valor liberado e depositado na conta dos mesmos! Quero saber se será preciso eu entrar em contato com a ***** e com um processo contra esse escritório que demora tanto nos dar um retorno e quando dar é com uma ignorância imensa? Estou no aguardo e espero esse retorno até segunda.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 09:46

bom dia darei continuidade em seu atendimento para solucionarmos a sua questão

Réplica do consumidor

03/12/2025 às 17:35

Em que dia e de qual ano vocês irão dar seguimento para solucionar?

Réplica do consumidor

07/12/2025 às 12:30

Quando?

Consideração final do consumidor

09/12/2025 às 06:30

Péssimo.. falam que vão resolver e não resolvemos nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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