Qualidade do atendimento muito ruim
Não resolvido
Florianópolis - SC
08/03/2025 às 16:52
ID: 211661875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente como proprietária de imóvel há 2 anos. Enfrento, desde o principio, problemas com a tempestividade no atendimento, em qualquer setor. Moro em outra cidade e tive de ir pessoalmente tentar conversar, com reunião agendada, levei todos os pontos para a conversa, foi bem longa, pois havia muitos pontos não atendidos. Só fui atendida porque pedi para falar com o proprietário/sócio da empresa, Sr Johnny. Na reunião ele NÃO estava presente. Acho que nem sabe o que acontece lá dentro, pois não é possível que saiba e não melhore. Resolveram naquele momento, ha um ano. Agora novamente, os problemas retornaram, não tenho retorno dos meus questionamentos, ficam 5 dias sem qualquer retorno e qdo respondem nunca é completo. E assim passam as semanas até que eu consiga alguma resposta. INADMISSÍVEL uma empresa agir assim. Minha inquilina tb reclama muito deles. Então, não é só com proprietário.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:07
A pior imobiliária que conheci. Vi que há muitas reclamações não atendidas. Foram péssimos em todos os aspectos, financeiro, atendimento, prestação de serviços tanto pra proprietária quanto para a inquilina que reclamou muitas vezes. Jamais voltaria a fazer negócios com eles. Fiz muitas reclamações e não eram atendidas. Não consigo entender uma imobiliária destas estar no comércio ativa. Tentei falar com o proprietário da imobiliária para alertar sobre o péssimo atendimento, mas igualmente ele não retornava nenhum contato. Inacreditável a incompetência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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