F1 Suprimentos

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Salvador - BA

07/02/2019 às 11:58

ID: 42652571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra dia 09/01/******* de uma prensa tamanho 40x60 no valor de R$ 2.*******,00 com prazo de entrega IMEDIATO CONFORME informado pelo vendedor, no mesmo dia me foi enviado um boleto e foi pago.
Após o pagamento demorou 1 mês pra que fosse enviado, quando chegou a prensa chegou com as características completamente diferente do site e com medida de 40x40, completamente diferente do que eu pedir... solicitei devolução e até hoje não vieram coletar a prensa e me informaram que só iriam reembolsar quando chegasse a prensa lá, e que era pra eu ligar e solicitar coleta. O gerente Gabriel com total despreparo hoje nem me atende mais nem responde meus e-mails.
Preciso do dinheiro que é meu por direito para comprar a prensa em outro lugar estou tendo prejuízo e nada até agora foi feito. Estou desesperada.
Não consigo falar mais com ninguém ! Ninguém responde pela empresa