Pior internet da chapada diamantina

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

10/02/2025 às 15:43

ID: 209549945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento. Zero vontade de resolver os problemas de internet e conexão. Ficamos dias sem internet no vale do capão. Infelizmente muitas pessoas que escolhem aqui como home office vão embora pois é impossível contar com um serviço de internet minimamente razoável no vale do capão. O pior é a total má vontade pra tentar sequer resolver o problema de conexão. Pra eles é um favor vc ter internet pra mandar um oi no whatsapp. Pq acredite nem um áudio de 10 segundos é fácil baixar com a *****.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 20:10

Boa noite, solicito que identifique-se, com dados (nome completo e ou CPF) de um assinante ativo, pois com os dados informados nessa plataforma, não encontramos o seu cadastro em nossa base de dados.

Informações necessárias para verificarmos e efetuarmos a solução.

Para maiores esclarecimentos, Tel. / WhatsApp:*******

Agradecemos o contato F1 Internet

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 12:55

O serviço é ruim porque n tem interesse em investir em melhoria no sinal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

13/02/2025 às 10:04

Reclamante, não é titular do serviço, utiliza o mesmo de forma inadequada.
Para maiores esclarecimentos entrar em contato com nossa central de atendimento*******