F1 Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 15:13

ID: 245923333

Em Dez/2022 adquiri um plano pre-pago, por indicação da minha tia que também não reside na cidade.

Paguei pelo aparelho R$ 320,00.

Ficamos fora por um ano e ao retornar fui informada que o meu plano não é mais comercializado.

Mas só para o meu CPF que não está sendo comercializado mais.

Não concordo, tenho contrato que na época estava ok.

Em SP tenho NET a mais de 13 anos plano antigo, eles não comercializam mais, mas o meu eles tem que manter até o dia que eu quiser desistir.

Como que cancelamento um plano no qual você pagou pelo aparelho, e não é por falta de pagamento, ja que é pre pago