Drone infantil
Resolvido
Maringá - PR
11/07/2024 às 22:59
ID: 192780379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla gostaria de reclamar porque comprei de um vendedor chinês pela f10m uma vez um drone e depois de 16 meses de uso quebrou as duas asas da ponta e não tô encontrando peça de reposição e a empresa não está querendo importar as peças porque alegam que fecharam em *******
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 10:54
Boa tarde Jorge,
Pedimos desculpas pela demora no atendimento. Nosso acesso ao reclame aqui estava desabilitado, onde a plataforma apenas retomou o acesso recentemente. Nesse meio periodo de tempo, a F10M encerrou as atividades em *******.
A F10M foi uma plataforma de processamento e gerenciamento de vendas online. Não realizavamos a venda de produtos, apenas a intermediação financeira entre as empresas vendedoras internacionais e o consumidor final.
Sentimos muito, mas não conseguimos importar peças, pois a empresa fechou.
Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 11:43
O pessoal me ligou e explicou tudo certinho, aprovado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9