Suporte ofereceu poucos giros após cancelamento de bônus e não responde no WhatsApp.

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 03:10

ID: 254417073

Suporte me ofereceu apenas 10 giros depois de ter cancelado um bônus que eles mesmo deram. Suporte n responde no whatsapp

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Resposta da empresa

26/07/2026 às 14:08

Olá, Joyce.
Espero que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contato conosco novamente.

Gostaríamos de informar que analisamos cuidadosamente a sua solicitação e realizamos o contato para prestar todos os esclarecimentos necessários.

Na ocasião, o atendimento foi conduzido buscando a melhor solução possível para o seu caso, e a regularização foi concluída com sucesso.

No momento, porém, não identificamos novas pendências relacionadas a essa solicitação, uma vez que todas as medidas cabíveis já foram adotadas e o atendimento foi finalizado da melhor forma possível.

De toda forma, seguimos à disposição caso surja alguma dúvida sobre a solução apresentada ou se precisarmos esclarecer qualquer outro ponto. Será um prazer atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Reclame Aqui | F12.Bet