Acesso vitalicio (a empresa não cumpre)

Resolvido
Campinas - SP
11/07/2023 às 18:49
ID: 168032721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso plano vitalicio, só que não consigo acessar, fico no aguardo de uma posição da parte da equipe de Luciano Augusto na época comprei direto com ele , via e-mail.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 08:03
Olá, Ines!
Nossos canais para atendimento são, Email: ******* ou diretamente pela nossa Central de atendimento na página https://*******
Verificamos que houve contato por meio desses canais com seu e-mail de compra, na data de ontem 11/07, no entanto foi no horário pós expediente, suas dúvidas serão atendidas com prioridade, assim que começarmos o atendimento!
Agradecemos seu contato;
Equipe F15D
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 12:47
Boa tarde, grata pelo retorno da minha solicitação, pois foi resolvido o meu pedido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8