Acesso vitalicio (a empresa não cumpre)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

11/07/2023 às 18:49

ID: 168032721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso plano vitalicio, só que não consigo acessar, fico no aguardo de uma posição da parte da equipe de Luciano Augusto na época comprei direto com ele , via e-mail.

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Resposta da empresa

12/07/2023 às 08:03

Olá, Ines!

Nossos canais para atendimento são, Email: ******* ou diretamente pela nossa Central de atendimento na página https://*******

Verificamos que houve contato por meio desses canais com seu e-mail de compra, na data de ontem 11/07, no entanto foi no horário pós expediente, suas dúvidas serão atendidas com prioridade, assim que começarmos o atendimento!

Agradecemos seu contato;

Equipe F15D

Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 12:47

Boa tarde, grata pelo retorno da minha solicitação, pois foi resolvido o meu pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8