Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

10/07/2023 às 22:07

ID: 167966039

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o plano vitalicio, e agora não consigo acessar, quero uma resposta, ja que não paguei barato. Quero uma posição,e me passe o link de acesso.

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Resposta da empresa

11/07/2023 às 18:14

Olá, Ines!

Nossos canais para atendimento são, Email: ******* ou diretamente pela nossa Central de atendimento na página https://*******

Verificamos que não houve contato por meio desses canais com seu e-mail de compra. No entanto, estamos encaminhando sua solicitação para nossa Central de Atendimento com o pedido de prioridade, e você deverá ser contatado nas próximas 48h.

Agradecemos seu contato;

Equipe F15D

Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 12:49

o atendimento para solucionar o meu caso , foi muito rápido e eficiente, grata.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8