Reembolso não efetuado do cartão de consumo Cashless no GP de São Paulo F1 em 2025

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

10/02/2026 às 13:01

ID: 240325233

Boa tarde,

Em novembro de 2025 eu compareci ao GP de São Paulo da F1 e fiz o uso do cartão de consumo (Cashless), no entanto, não houve consumação de todo o valor do cartão.

Sendo assim, conforme havia sido orientado, preenchi o formulário disponibilizado e solicitei o reembolso dentro do prazo determinado, recebendo até mesmo o e-mail confirmando essa solicitação.

No entanto, até hoje não recebi o meu reembolso e nem se quer recebi alguma satisfação a respeito do mesmo.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/02/2026 às 21:07

Olá, Ana

O Formula 1 MSC Cruises Grande Prêmio de São Paulo 2026 agradece o seu contato.

Informamos que, seu reembolso ocorreu na data de 02 de dezembro de 2025. Caso deseje seu comprovante poderá buscar nosso time de atendimento, através do e-mail [email protected]




Atenciosamente,
Equipe F1 São Paulo

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 00:00

Atendimento ágil e resolutivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10