Reembolso não efetuado do cartão utilizado no evento da F1

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2026 às 18:38

ID: 239241161

Pedi o reembolso do cartão usado na alimentação, no evento da F1, no prazo estipulado e não recebi até agora.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 08:40

Olá, Abenilzon

O Formula 1 MSC Cruises Grande Prêmio de São Paulo 2026 agradece o seu contato.

Informamos que, o reembolso do cartão de consumo Cashless vinculado ao CPF informado foi realizado na data de 02 de dezembro de 2025. Caso deseje o seu comprovante de pagamento, por gentileza, encaminhe uma solicitação a nossa equipe de atendimento.



Atenciosamente,
Equipe F1 São Paulo

Réplica do consumidor

30/01/2026 às 14:45

não recebi.
mande o comprovante por aqui.

Réplica da empresa

30/01/2026 às 20:05

Olá, Abenilzon

O Formula 1 MSC Cruises Grande Prêmio de São Paulo 2026 agradece o seu contato.

Informamos que encaminhamos o comprovante para o seu e-mail, uma vez que, o comprovante contém dados sigilosos e o Reclame Aqui é uma plataforma pública.

Atenciosamente,
Equipe F1 São Paulo

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 03:45

Re

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10