Carro danificado, mandado para concerto e retorno com mesmo problema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

17/08/2023 às 15:08

ID: 170333323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um veículo onde o mesmo estava com barulhos de suspensão onde foi informado aos mesmo, com agendamentos depois de 2 semanas, o carro foi analisado pelo mecânico deles onde o mesmo informou a mim que o carro tinha problemas de suspensão em geral, depois do trabalho já feito, após alguns dias eu reclamei novamente do barulho e os mesmos disseram que somente uma peça havia sido trocado porque não tinha necessidade da troca de suspensão, vendedor se alterou e começou a usar palavras de ofensa, péssimo atendimento e pós venda!

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Resposta da empresa

03/10/2023 às 11:06

Desconhecemos esta venda. Pois o Veiculo não foi comprado na F2 Motors.

Consideração final do consumidor

03/10/2023 às 11:35

A compra foi efetuada com vocês, vendedor Murilo e Eduardo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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