Comprei, paguei, começaram a instalação mas nao terminaram

Question

Contratei a F2A para uma montagem na minha sala de estar. Comprei, paguei antecipadamente antes da instalação.
Vieram a primeira vez inciar a instalação, detectaram algumas chapas com tamanho errado, e o que foi instalado nao ficou bom. O montador foi embora dizendo que repassaria as pendencias para a fábrica, isso foi em desembro. E ate agoa nada. Eles nao me dao satisfação. Nao me respondem mais. Estou tentando contato pelo telefone, whatsapp, e nada. Quero o meu dinheiro de volta com a parede do jeito que estava sem furos e sem danis. Ou voltem aqui para instalar adequadamente com as pecas corretas.