Venda de carro com documentação irregular resulta em cassação da CNH e cobrança indevida de multas

Olá, sentimos muito pela situação relatada, porém acreditamos que houve um equívoco quanto à empresa mencionada na avaliação.

A F3 Motors situada na cidade de campinas não possui relação com a negociação citada nem com a pessoa mencionada no relato. Pedimos, por gentileza, que revise as informações da compra para direcionar a reclamação à empresa correta.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Olha tenho fotos do perfil do Rodrigo com os carros e na frente da loja , além disso o numero dele esta no perfil da loja :https://www.instagram.com/f3motors/

Prezada,

Sua reclamação é indevida, infundada e está direcionada à empresa errada.

A F3 Motor não possui qualquer vínculo com o nome mencionado (Rodrigo Fausto), nunca teve funcionário com esse nome e não reconhece essa pessoa em nenhuma relação comercial ou operacional.

Ressaltamos ainda que:

A empresa iniciou suas atividades em 2023, com controle integral por sistema interno;
Não existe qualquer registro da placa citada em nosso histórico;
O veículo mencionado nunca pertenceu ao nosso estoque.

As alegações baseadas em perfil de rede social não comprovam vínculo algum, sendo de conhecimento comum que terceiros podem utilizar indevidamente imagens, nome empresarial ou fachada para se passar por estabelecimentos legítimos.

Diante da gravidade das acusações, fica evidente que a senhora está expondo indevidamente a imagem da empresa sem qualquer comprovação.

Exigimos a imediata correção ou exclusão desta reclamação, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive por danos à imagem e à reputação da empresa.

Caso realmente possua provas concretas, apresente-as pelos meios adequados e contra a parte correta não contra terceiros alheios ao ocorrido.

Esta empresa não possui qualquer responsabilidade sobre os fatos narrados.

Bom aconselho que verifiquem o perfil .
Vou denunciar ao instagram o perfil então.
Obrigada

O senhor é livre para adotar as medidas que entender cabíveis. Da mesma forma, a F3 Motors também exercerá os seus direitos caso o perfil oficial da empresa seja alvo de denúncias [Editado pelo Reclame Aqui] ou acusações sem qualquer comprovação.

Ressaltamos que não existe registro da negociação mencionada, a placa informada não consta em nosso sistema, nunca tivemos um colaborador com o nome citado e possuímos documentação que comprova esses fatos.

A divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] capazes de causar prejuízo à imagem e à atividade de uma empresa pode gerar responsabilização civil pelos danos causados, conforme o Código Civil, além de outras medidas judiciais cabíveis. Caso uma denúncia infundada resulte em prejuízo ao perfil da empresa ou à sua reputação, todas as providências legais serão adotadas para resguardar os direitos da F3 Motors.

Seguimos à disposição para tratar qualquer questão com base em fatos e provas, sempre pelos meios legais.