F5 Consórcio e Consultoria

Reclamar dessa empresa

Veranópolis - RS

24/02/2021 às 13:52

ID: 120104191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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#cartadecreditonao paga fiz um consorcio pela #RODOBENS com a F5 atraves da fernada aparecida da encarnação onde assinei um contrato com promessa de contemplação, após alguns meses, não fui contemplado e solicitei o cancelamento, pois precisava de imediato o valor para pagamento do imovel, ela alegou que a empresa não estava mais conseguindo cumprir os prazos de pagamento das contemplações e sugeriu migrar para outra administradora #SPONCHIADO CONSORCIOS onde fiz o pagamento de algumas parcelas, quando solicitei a ela quanto tempo iria contemplar ela disse que no mes seguinte, se passou o mes, e nada, passou mais um mes e estavamos eu e o proprietario do imovel cobrando ela diariamente, tanto que ela encaminhou uma mensagem via WhatsApp informando da contemplação e solicitando ao proprietario os documentos referente ao imovel em questão, esse encaminhou oq ue foi solicitado e pediu um prazo para receber os valores, ela informou que seria em torno de 30 dias, se passaram e ele não recebeu, ele fez contato com a #sponchiado solicitando prazos e informações de pagamento e para sua surpresa, foi informado nao haver nenhuma contemplação em meu nome, ele me ligou enfurecido alegando me processar e buscar seus direitos na justiça.
Fiz contato com a fernanda, onde ela informou que ela perdeu o prazo de solIcitar o pagamento e não tinha mais como ser feito, entao, ela me direcionou ao #banrisul pois ela tinha uma carta contemplada, assinei contrato e pedi a liberação dos valores, que seriam em 15 dias, depois deste prazo, não recebemos nada, ficamos com o pagamento devedor ao proprietario e ela não mais nos atendeu, nos bloqueou e nao atende mais as ligações, a #sponchiado cancelou o contrato de prestação de serviços com a #F5 CONSORCIOS e informou não ter relação com a promessa de liberação dos valores.
Fiz contato com a #sponchiado e informaram que não vão fazer o pagamento, pois não prometeram nada, aleguei que ia estar movendo um processo com danos materiais e morais contra eles, liguei no procom e abri o processo, o procon fez contato com eles que informaram não terem relaçao com o ocorrido.
Preciso resolver o problema, o proprietario quer desfazer o negocio e me cobrar todos os custos até entao.