Bolsa com defeito: Loja se recusa a trocar, devolver o valor e ignora contato do cliente

Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/09/2025 às 23:23
ID: 227423491
Foi realizado uma compra de uma bolsa para comemoração de um aniversário quando foi pego a bolsa estava com defeito entramos em contato com a loja pra fazer a troca e foi informado que não tinha outra, então solicitei a devolução do pix pois gostaria de comprar outra em outro lugar e a partir daí começou todo problema pois não me respondia passou o aniversário não foi usado a bolso pois foi devolvido pra loja e não foi feito a devolução $$$ e até a presente data nada foi feito, isso ocorreu um mês.
Desejo meu valor de volta!!
A bolsa foi 300,00