Loja impede devolução de produto dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, descumprindo o CDC.
Não respondida
Corumbá - MS
16/09/2025 às 21:45
ID: 227099377
Fiz uma compra pelo site e dentro do prazo de arrependimento (7 dias) solicitei a devolução e o estorno do valor, entretanto a gerente me informou que a loja não trabalha com devoluções, apenas troca, desrespeitando assim o Código de defesa do Consumidor, que garante arrependimento em 7 dias. Era cliente antiga da loja, mas nunca mais compro. Não comprem!