Cobrança indevida após cancelamento de internet e não retirada de equipamento
Não respondida
Piraquara - PR
13/04/2026 às 20:56
ID: 245961325
Tive problema com essa internet três vezes em três meses e sempre passava mais de 5 dias pra resolver, então dia 24/03 a internet parou meu boleto era dia 25/03 e eu paguei dia 25/03 e fiz um chamado dia 25/03 e não tive resposta da equipe técnica, então dia 28/03 optei pelo cancelamento,e eles cancelaram e disseram que tinha 30 dias pra empresa entrar em contato pra buscar o aparelho,e agora depois de 17 dias então me cobrando um valor de internet usada e do apartamento que nunca vieram buscar