F5 Telecom

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São Paulo - SP

11/10/2024 às 16:09

ID: 199441679

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Estavam ligando e agora através de e-mail dizendo ser da área de manutenção, alegando que a nossa linha será desligada se não fizermos uma suposta migração, querendo empurrar pacote de Voz e INTERNET, são mal educados e deselegantes e até ameaçadores.
Só não sabiam que já temos estes pacotes e que ao pesquisar no ReclameAQUI verifiquei que usam o mesmo tipo de e-mail e conversa.
CUIDADO, NÃO CAIAM NESTA CONVERSINHA, é enganação, façam como eu, liguem para a VIO e vão descobrir que é mentira.

VEjam o e-mail que enviaram:
"Prezados,

Espero que esteja bem.

Sou o Pedro, gerente de manutenção da Vivo, e estou entrando em contato referente a troca e atualização da tecnologia do telefone fixo da empresa.

Atualmente, a linha (((( (XXXXXXXXX))))) utiliza a tecnologia de par metálico, que também é conhecida como sinal analógico. No entanto, para a melhoria em nossos serviços gostaria de informar que estamos descontinuando essa tecnologia devido a problemas técnicos frequentes..."