Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/10/2020 às 17:31

ID: 114406839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um honda fit na loja, aparentemente lindo, porém ao chegar em casa percebi que foi sem a tampa do porta malas, entrei em contato na loja e fui informada pelo vendedor que o carro já estava assim qdo eu comprei, claro que não estava, 2 dias depois os vidros dos carros começaram a descer e subir, imperrar, entrei em contato com a loja, sem sucesso, levei o carro no auto elétrico e foi necessário realizar a troca do modulo de vidro, que custou $*******,00, fui até a loja e o gerente pagou metade do valor que eu havia pago (o correto seria pagar tudo), comprei outra tampa traseira , aí dias depois entrarão em contato informando que a tampa estava lá. Absurdo, só nos tratam bem qdo estamos comprando, após comprar não dão a mínima pra nós. Extremamente decepcionada como consumidora.

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Resposta da empresa

01/11/2020 às 17:29

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Réplica do consumidor

02/11/2020 às 09:14

A empresa não tem o mínimo de respeito com o consumidor.

Consideração final do consumidor

13/11/2020 às 08:49

Descaso com consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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