Fã Camiseteria

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Petrópolis - RJ

18/05/2021 às 10:42

ID: 124068373

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No dia 05/05 efetuei a compra de Copos Bucks na loja Fã Camiseteria, em uma grande promoção que eles fizeram, e desde aquele dia vinha tentando entrar em contato com a loja para saber do envio e eles nao respondem pelo chat do app. O Prazo que o Shopee deu pra eles enviarem era ate dia 11/05 e assim que chegou dia 11 e nao foi enviado eu consegui estender o prazo por mais 3 dias. No dia que estendi o prazo consegui o whatsapp da loja e comentei que o prazo havia se esgotado e que eu tinha estendido por mais 3 dias para eles cumprirem com o evnio e NADA foi feito. 3 dias depois recebo noitificação dizendo que minha compra foi cancelada pois o vendedor nao efetuou o envio. Consegui o reembolso direto pelo Shopee, porém estou pasmo com o péssimo serviço oferecido pela loja Fã Camiseteria, pois o mesmo faz mega promoções dos produtos para obter vendas mas nao arca com a responsabilidade de enviar os produtos que foram comprados.
Me senti lezado e desrespeitado pela loja, cuja faz promoções e nao envia os produtos, parecendo apenas uma propaganda enganosa. Os Copos que comprei eram para presente e não foram nem enviados dentro e nem fora do prazo.
Péssimo serviço, péssimo atendimento, péssimos funcionarios.