FiantecBank: Crédito Imobiliário Indisponível Após Simulação e Cadastro, Cliente Orientado a Procurar Outros Bancos

Prezado(a),


Gostaríamos de esclarecer que a FiantecBank atua como plataforma de intermediação e conexão entre clientes e instituições financeiras parceiras, disponibilizando simulações e opções de produtos conforme as informações e políticas vigentes fornecidas por cada banco no momento da consulta.

No caso relatado, a simulação inicialmente apresentou condições disponibilizadas por instituições parceiras, dentre elas o Banco Inter. Contudo, a efetiva análise e concessão do crédito imobiliário dependem exclusivamente dos critérios internos, disponibilidade operacional e políticas comerciais de cada instituição financeira, que podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Quanto às opções disponibilizadas na plataforma, esclarecemos que a exibição dos bancos parceiros representa a disponibilidade geral de integração dos produtos financeiros, podendo haver restrições temporárias, alterações de políticas comerciais ou indisponibilidade de determinadas linhas de crédito em períodos específicos.

Registramos sua manifestação e encaminharemos seu relato ao setor responsável para análise e aperfeiçoamento dos processos de comunicação e atualização das ofertas apresentadas na plataforma, buscando evitar situações semelhantes.



Atenciosamente,

Equipe FiantecBank
Relacionamento com o Cliente