Comprei e não recebi sem resposta da empresa Zune
Não respondida
Matipó - MG
21/05/2025 às 13:06
ID: 217643143
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No dia 25/03/2025, realizei uma compra na loja Zune, porém até hoje, 21/05/2025, não recebi o pedido.
Desde então, tento contato com a empresa, mas não existe telefone disponível, apenas um e-mail que nunca é respondido. O código de rastreio fornecido pelo site da Zune não é válido e não consigo acompanhar o envio.
Além disso, a nota fiscal enviada por e-mail é inexistente. Ou seja, até o momento, não recebi o produto, não consigo contato e não tenho nenhuma previsão ou retorno da empresa.
O CNPJ informado no e-mail da compra é *****.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado como consumidor. Peço providências urgentes.