Cliente busca chicote de reposição para ShiftPower e encontra dificuldades na compra.

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Belo Horizonte - MG

08/04/2026 às 20:06

ID: 245546171

Sou cliente fiel da marca!
Possuo um ShiftPower, Streaming Box e um Piggyback.
Porém, estou com uma questão que, de aparentemente fácil de resolver, se tornou uma longa jornada e sem solução até agora, sendo o Reclame Aqui,minha última opção para não sair derrotado desta empreitada.

Estou há 15 dias fazendo contato com os números ***** e *****.
Conversei também com revendedores da marca, aqui em Belo Horizonte e nada!
Estou precisando quero comprar, (não quero de graça) só quero o direito de poder comprar, pelo preço justo e que o fabricante achar correto, um chicote/plugue de reposição para o meu ShiftPower cujo código é: FT-SP02+
A todo o momento, em todos os caminhos que percorri, tentaram me vender um aparelho novo mas reitero que não preciso de outro aparelho.
Quero comprar um chicote para o meu ShiftPower pois o que está nele, se partiu (durante a aspiração de sujeira, o prestador de serviço foi ávido demais e danificou o chicote, inutilizando o produto) e preciso comprar essa fiação e não um aparelho novo, já que o mesmo funcionava perfeitamente.
Solicito encarecidamente que disponibilize para a venda o referido chicote para dar fim a esta situação desgastante.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 08:12

Olá Cezar, tudo bem?

Seu e-mail sobre a requisição do chicote do ShiftPower já foi respondido no dia 02/04/2026.

Na ocasião, solicitamos o envio de uma foto do seu aparelho, onde estão localizadas as informações do ShiftPower.

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