Streambox não atualiza sistema Android e impede funcionamento de apps novos
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2026 às 08:29
ID: 245771827
Comprei um streambox a uns 2 anos, na epoca fui informado que ele poderia ser atualizado periodicamente, ele utiliza android mas nao deixa ser atualizado pelo sistema, entrei em contato com o suporte e me informaram que nao é possivel, dessa forma varios apps novos nao funcionam corretamente.
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 09:32
Olá Bruno, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e queremos entender melhor o ocorrido para te ajudar da melhor forma possível.
Nossa equipe entrará em contato em breve para analisar seu caso com mais detalhes e buscar uma solução adequada.
Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade e a melhor experiência com nossos produtos.
Atenciosamente,
Faaftech Limitless Technology!
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 15:37
Tudo resolvido, consegui atualizar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/04/2026 às 18:13
Olá Bruno,
Agradecemos muito pela sua avaliação positiva e pela confiança em nossa marca.
É gratificante saber que nosso trabalho está sendo reconhecido e atendendo às suas expectativas.
Nossa equipe está sempre disponível para lhe ajudar em qualquer dúvida ou necessidade que você possa ter.
Atenciosamente.
Faaftech - Limitless Technology!