Certificados com data de conclusão errada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 14:51
ID: 247778097
Solicito a correção das datas de finalização dos meus certificados de pós-graduação, pois todos foram emitidos com a mesma data (*****), quando na realidade as conclusões ocorreram em datas diferentes, conforme registrado na própria plataforma da instituição:
Gestão e Liderança de Equipes Premium Finalizado em *****.
Gestão de Crises e Conflitos em Organizações Públicas e Privadas Finalizado em *****.
Gestão de Equipes e Viabilidade de Projetos Finalizado em *****.
Aguardo providências para a emissão dos certificados corrigidos com as datas reais de conclusão.
*****
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:22
Prezado Glaucio, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós.
Conforme conversamos através do WhatsApp, sua solicitação foi atendida e os certificados foram enviados e também se encontra disponível em seu portal do aluno.
Cordialmente,
Faculdade Alcance.
Whatsapp: (31) 98359-7629 - Kelly Linhares
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 16:39
MUITO BOM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10