Dificuldade em obter certificados de pós-graduação na FAAL para fins de emprego no exterior.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campos dos Goytacazes - RJ

28/09/2025 às 16:49

ID: 228009771

Terminei 6 pós graduaçoes na FAAL , porém não consigo contato mais com a Universidade via *****.
Estou concorrendo a uma vaga de emprego fora do Brasil e preciso dos Certificados.
Já solicitei via portal do aluno e enviei o diploma e histórico da minha primeira graduação e segue em anexo por aqui também.

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 17:55

Prezado Pedro Henrique, boa tarde!

Agradecemos o seu contato.

Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós.

Conforme conversamos via WhatsApp, os certificados dos cursos nos quais o prazo mínimo já haviam sido cumpridos foram entregues. Os demais cursos foram estipuladas as datas mínimas. Aguardamos ansiosamente seu contato nas datas estipuladas para certificar seus cursos.

É um orgulho tê-lo como aluno. Desejamos muito sucesso em sua carreira!

Cordialmente,
Faculdade Alcance.

Whatsapp:*******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 15:44

O atendimento ao aluno é pessimo , vivem mudando de telefone e só consegue contato se abrir uma reclamação como eu fiz !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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