Exclusão de curso de pós-graduação em Inteligência Artificial da plataforma após pagamento de parcela atrasada
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
04/06/2026 às 11:38
ID: 250519957
Bom dia tinha uma parcela atrasada no valor de ***** paguei em alguns dias mas a dois meses que excluiu o curso de pôs graduação inteligência artificial da plataforma da faculdade, fala que e alcance de todos mas vejo que e a distancia de todos pra quem que dor de cabeça essa e ótima faculdade não respeita os direitos dos estudantes nem os direitos do consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:48
Prezado Ronan, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós.
Verificamos em seu portal que o curso de Inteligência Artificial Premium está devidamente quitado e liberado para que você continue seus estudos. Assim que concluir todas as etapas, poderá solicitar a emissão do seu certificado.
Cordialmente,
Faculdade Alcance.
Whatsapp: (31) 98359-7629 - Kelly Linhares