Impossibilidade de emissão de certificado de pós-graduação por falta de declaração de conclusão de curso.
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
12/07/2026 às 16:50
ID: 253713577
Fiz duas pós na FAAL e ao tentar emitir o certificado delas aparece que tem documentação faltante. Solicita Declaração de Conclusão de Curso, mas a minha Faculdade não emitiu essa declaração. Anexei o Diploma e o Histórico, mas não tenho a declaração. Preciso dos certificados para anexar no meu trabalho e não consigo emitir por causa disso.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:03
Prezada Luciana, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós.
Conforme conversamos através do WhatsApp, sua solicitação foi atendida e o certificado foi enviado e também se encontra disponível em seu portal do aluno.
Cordialmente,
Faculdade Alcance.
Whatsapp: (31) 98359-7629 - Kelly Linhares
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 10:01
Enviou os certificados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9